The Strategy Of The USAA Group
Kelompok USAA
san Antonio Texas , adalah sebuah perusahaan jasa keuangan besar yang tergabung dengan Automobile
Association layanan dan beberapa anak perusahaan , termasuk kelompok reksa dana
, perusahaan asuransi , perusahaan investasi , dan perusahaan asuransi sederhana . Beberapa tahun yang lalu presiden . Robert F.Mcdermott
, menyampaikan pesan untuk anggota asosiasi
Salah satu pertanyaan penting yg di tujukan untuk
perusahaan bisnis pada tahun 1980 adalah : Apa bisnis yg sebetulnya kita kerjakan ? semakin banyak kita melihat pertanyaan yg di tujukan di ruang rapat . Hal ini terutama berlaku
di pasar keuangan. Pengecer seperti Sears Roebuck dan JC Penney telah memasuki
lapangan dengan atau mendirikan perusahaan pialang saham , tabungan dan
asosiasi kredit , perusahaan asuransi , dan sebagainya. Pialang saham ,
perusahaan asuransi bank dan bahkan perusahaan manufaktur telah masuk , atau
mencoba untuk masuk , sektor jasa keuangan arena sebelumnya yg tidak diketahui oleh mereka .
Seberapa pentingkah revolusi keuangan ini bagi hubungan yang
dimiliki anggota seperti Kelompok USAA ? ini
Adalah waktu yg tepat bagi kita untuk bertanya pada diri sendiri ,
"Apa bisnis yg sebetulnya kita kerjakan ? Faktanya
adalah bahwa dewan direksi dan eksekutif asosiasi telah melakukan hal itu pada
banyak kesempatan selama lebih dari enam puluh tahun
keberadaan bisnis kami . Mereka melakukannya begitu sebelum kami memutuskan untuk memasuki bidang propeti - asuransi di tahun 1930-an , sebelum kami menawarkan asuransi jiwa pertama kami - pada tahun 1960, dan sebelum kami
mendirikan pengumpulan dana pertama kami di awal 1970-an .
USAA dahulu tidak hanya menjadi penjamin
asuransi Automobile
. " Ini telah berkembang , dalam
merespon kebutuhan anggota , menjadi penyedia berbagai dewan produk asuransi
dan keuangan . Pengujian terbaik
dari seberapa baik kita telah di biayai, dalam upaya ini terletak pada respon dari anggota kami .
Untuk menentukan ini , Mari kita lihat kartu
catatan
.
Pada tahun 1960 , tidak ada anggota USAA
yg memiliki kebijakan pemilik rumah dengan
asosiasi . saat ini USAA menjamin lebih dari 700.000 rumah yang dimiliki oleh mantan anggota(militer).
kenyataannya
perwira militer yg masih aktif bertugas mengasuransikan
rumah mereka
dengan USAA dibandingkan dengan semua perusahaan lainnya.Demikian pula pada tahun 1960 tidak ada anggota memiliki
asuransi jiwa atau investasi jiwa dengan kami . Saat ini , lebih dari seperempat juta
anggota telah memilih kami untuk produk ini
Lebih dari seribu
penyedia di pasar . Saya mengambil banyak
kebanggaan dan juga semua karyawan kami , dalam catatan ini penerimaan anggota
.
Misi kami dalam masa-masa perubahan adalah apa yang selalu memberikan kelompok
eksklusif kami anggota dengan biaya terendah dan kualitas tertinggi layanan dimanapun .itulah komitmen kami
.
Pertanyaan =
- Identitas
laporan strategi yang dilakukan oleh Mc.Dermott
- Berdasarkan
informasi yang disajikan dalam laporan , bukti apa yang dapat Anda hadir bahwa
USAA Group adalah sebuah organisasi yang terencana ?
- Apa kebijakan
pernyataan di Mc.Dermontt membuat yang akan memandu perilaku karyawan
perusahaan
- Tentukan dua
tujuan tersirat dalam pernyataan Mc.Dermott ' s tentang perusahaannya .
Jawaban =
- Strategi Yang di lakukan oleh Mc.Dermott ingin memberikan asuransi jiwa dan lain lain ke anggota mantan tentara amerika atau tentara amerika
- USAA memiliki rencana yang detail , mereka tergabung dalam perusahaan perusahaan Assosiasi Automobile dan lain lain .
- Pesan MC.Dermott untuk memandu agar karyawannya bersikap profesional dengan memberikan pelayanan terbaik di mana pun
- a)
pada tahun 1960, tidak ada anggota USAA
memiliki kebijakan pemilik rumah dengan asosiasi. Hari ini, USAA menjamin
lebih dari 700.000 rumah yang dimiliki oleh anggota keluar
b) Demikian
pula pada tahun 1960 tidak
ada anggota memiliki asuransi
jiwa investasi reksadana dengan kami. Saat ini lebih dari seperempat juta anggota telah terpilih kami
untuk produk ini selama bertahap. saya mengambil banyak
kebanggaan, dan begitu juga
seluruh karyawan kami, dalam catatan
ini kesepakatan anggota
